Marriott Hotels and Resorts: After repeating my story to * Reps, I was hung...
Una recensione del cliente Marriott Hotels and Resorts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-45637 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-45637
GetHuman:GetHuman-45637 - puoi dire ai nostri altri Marriott Hotels and Resorts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-45637:Yeah. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Marriott Hotels and Resorts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marriott Hotels and Resorts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-45637 un elenco di Marriott Hotels and Resorts problemi comuni)
GetHuman-45637:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-45637 sul servizio clienti di Marriott Hotels and Resorts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marriott Hotels and Resorts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-45637:After repeating my story to * Reps, I was hung up on. I had to call back & repeat it again. The whole thing took about ** minutes. Unacceptable!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marriott Hotels and Resorts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marriott Hotels and Resorts?
GetHuman-45637:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-45637:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marriott Hotels and Resorts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-45637:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marriott Hotels and Resorts clienti?
GetHuman-45637:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marriott Hotels and Resorts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-45637 tratte dal suo Marriott Hotels and Resorts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.