Marriott Hotels and Resorts: Corlette was able to verify that the reservatio...
Una recensione del cliente Marriott Hotels and Resorts da parte dell'utente GetHuman ~got2Bthere da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~got2Bthere
GetHuman:~got2Bthere - puoi dire ai nostri altri Marriott Hotels and Resorts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~got2Bthere:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Marriott Hotels and Resorts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marriott Hotels and Resorts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~got2Bthere un elenco di Marriott Hotels and Resorts problemi comuni)
~got2Bthere:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~got2Bthere sul servizio clienti di Marriott Hotels and Resorts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marriott Hotels and Resorts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~got2Bthere:Corlette was able to verify that the reservations agent I originally spoke with did not give me the correct rate when I asked for a certain promotion when trying to book rooms for a family outing. I was very frustrated by the time I called her, but she was able to locate that special rate promotion and honor it for all three rooms. Made me very happy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marriott Hotels and Resorts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marriott Hotels and Resorts?
~got2Bthere:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~got2Bthere:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marriott Hotels and Resorts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~got2Bthere:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marriott Hotels and Resorts clienti?
~got2Bthere:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marriott Hotels and Resorts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~got2Bthere tratte dal suo Marriott Hotels and Resorts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.