Marriott Hotels and Resorts: Couldn't understand non English speaking. Agent...
Una recensione del cliente Marriott Hotels and Resorts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-340488 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-340488
GetHuman:GetHuman-340488 - puoi dire ai nostri altri Marriott Hotels and Resorts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-340488:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Marriott Hotels and Resorts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marriott Hotels and Resorts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-340488 un elenco di Marriott Hotels and Resorts problemi comuni)
GetHuman-340488:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-340488 sul servizio clienti di Marriott Hotels and Resorts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marriott Hotels and Resorts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-340488:Couldn't understand non English speaking. Agent didn't listen , kept trying to give me a Marriott * hrs away. I gave the address of the Marriott I wanted. Kept having a lot of dead air during the conversation while supposedly looking up the Marriott I asked for . The conversation them went back to the Marriott that was * hrs away. Poor listening & communication skills. Very frustrating. I ended up calling direct to get my questioned answered. & booking on line ,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marriott Hotels and Resorts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marriott Hotels and Resorts?
GetHuman-340488:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-340488:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marriott Hotels and Resorts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-340488:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marriott Hotels and Resorts clienti?
GetHuman-340488:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marriott Hotels and Resorts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-340488 tratte dal suo Marriott Hotels and Resorts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.