MagicJack: Literally spent hours trying to resolve a probl...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~me da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~me
GetHuman:~me - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~me:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~me un elenco di MagicJack problemi comuni)
~me:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~me sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~me:Literally spent hours trying to resolve a problem, namely how to switch from the Headset to the telephone option on the dial pad. You can't believe all of the procedures I went through without a fix to the problem. Also I did go through different levels of technicians. Now MJ wants to charge me for switching my phone * back to my previous carrier. This Robbery without the gun. me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~me:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~me:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~me:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~me tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.