MagicJack: My old email is GONE. I cannot access it any mo...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~Pissedoff da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissedoff
GetHuman:~Pissedoff - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissedoff:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissedoff un elenco di MagicJack problemi comuni)
~Pissedoff:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissedoff sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissedoff:My old email is GONE. I cannot access it any more. So telling me you will send sign-in instructions to the "email on file" does me no good. How do I change it so the new email is the "email on file"?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~Pissedoff:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissedoff:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissedoff:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~Pissedoff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissedoff tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.