After magicjack ported my number, half my conta...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-43950 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-43950
GetHuman:GetHuman-43950 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-43950:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-43950 un elenco di MagicJack problemi comuni)
GetHuman-43950:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-43950 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-43950:After magicjack ported my number, half my contacts get a message that the line is out of service. Magicjack has had * months to get it fixed, and they can't. Now I want to switch to a company that can give me complete service and magic jack wants to charge me to port the number. I talked to two supervisors, they are bringing it up to their management team and are supposed to get back to me within ** - ** hours.*Think they will? I don't. Worst customer service in my life.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
GetHuman-43950:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-43950:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-43950:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
GetHuman-43950:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-43950 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.