LabCorp: Called once and was hung up on when I didn't ha...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman GetHuman-53010 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-53010
GetHuman:GetHuman-53010 - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-53010:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-53010 un elenco di LabCorp problemi comuni)
GetHuman-53010:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-53010 sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-53010:Called once and was hung up on when I didn't have an invoice number. (I was calling to find out why I hadn't been invoiced!) Called again and was eventually able to get it taken care of. Very, very long wait on hold with a highly irritating music loop.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
GetHuman-53010:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-53010:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-53010:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
GetHuman-53010:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-53010 tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.