LabCorp: First call, I was hung up on during call transf...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Jim W da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim W
GetHuman:~Jim W - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim W:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim W un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Jim W:"I need my results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim W sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim W:First call, I was hung up on during call transfer. Called back and waited * minutes to get a representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Jim W:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim W:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim W:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Jim W:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim W tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.