LabCorp: *st billing operator answered after relatively...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~SelfAdvocate da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~SelfAdvocate
GetHuman:~SelfAdvocate - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SelfAdvocate:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SelfAdvocate un elenco di LabCorp problemi comuni)
~SelfAdvocate:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SelfAdvocate sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SelfAdvocate:*st billing operator answered after relatively quick wait * mins, requested help with patient results CR in NYS, transferred & a short wait again (* mins), got an operator who seems to have solved the problem, after some difficult communication, we shall see. Thank you 'gethuman.com' for providing this heads-up information for customers..... Sheesh.... what a person has to go through to advocate for their own health!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~SelfAdvocate:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SelfAdvocate:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SelfAdvocate:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~SelfAdvocate:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SelfAdvocate tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.