Kansas City Star: The service is horrible. After nearly ** years...
Una recensione del cliente Kansas City Star da parte dell'utente GetHuman ~DISAPPOINTED da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~DISAPPOINTED
GetHuman:~DISAPPOINTED - puoi dire ai nostri altri Kansas City Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DISAPPOINTED:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Kansas City Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kansas City Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DISAPPOINTED un elenco di Kansas City Star problemi comuni)
~DISAPPOINTED:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DISAPPOINTED sul servizio clienti di Kansas City Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kansas City Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DISAPPOINTED:The service is horrible. After nearly ** years of subscribing you are at the lowest level. You not only make phone contact impossible you lie to customers to keep their business. After several contacts I was promised a much lower rate for Wednesday-Sunday service. Now I receive notice in the mail you are raising my rate! Great dependability! I am just the last step away from cancelling entirely & advising friends & neighbors to do the same. Do Not take more money out of my bank account until a real person has contacted me. Mrs. John Rozine at ***-***-****. No wonder newspapers are going out of busines!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kansas City Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kansas City Star?
~DISAPPOINTED:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DISAPPOINTED:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kansas City Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DISAPPOINTED:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kansas City Star clienti?
~DISAPPOINTED:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kansas City Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DISAPPOINTED tratte dal suo Kansas City Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.