Kansas City Star: no one knows what they are talking about. Can...
Una recensione del cliente Kansas City Star da parte dell'utente GetHuman ~al da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~al
GetHuman:~al - puoi dire ai nostri altri Kansas City Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
~al:Sure. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Kansas City Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kansas City Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~al un elenco di Kansas City Star problemi comuni)
~al:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~al sul servizio clienti di Kansas City Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kansas City Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~al:no one knows what they are talking about. Can't resolve the problem, just saying the same thing over and over. When asked to speak to a supervisor she gave a disconnected phone number. at this point just want to cancel. Have had enough!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kansas City Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kansas City Star?
~al:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~al:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kansas City Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~al:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kansas City Star clienti?
~al:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kansas City Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~al tratte dal suo Kansas City Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.