Kansas City Star: My problem was not resolved and not very happy...
Una recensione del cliente Kansas City Star da parte dell'utente GetHuman ~Teresa da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Teresa
GetHuman:~Teresa - puoi dire ai nostri altri Kansas City Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Teresa:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Kansas City Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kansas City Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Teresa un elenco di Kansas City Star problemi comuni)
~Teresa:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Teresa sul servizio clienti di Kansas City Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kansas City Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Teresa:My problem was not resolved and not very happy with this at all. getting charged for something that we are not getting and then charged again and still not getting and we cancelled this paper and was told that we would be sent a check on what was taken out and still haven't received it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kansas City Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kansas City Star?
~Teresa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Teresa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kansas City Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Teresa:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kansas City Star clienti?
~Teresa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kansas City Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Teresa tratte dal suo Kansas City Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.