John Lewis: Lost receipt
Una recensione del cliente John Lewis da parte dell'utente GetHuman GetHuman-shaz_ da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-shaz_
GetHuman:GetHuman-shaz_ - puoi dire ai nostri altri John Lewis clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-shaz_:Yeah. Era morning, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto John Lewis e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti John Lewis descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-shaz_ un elenco di John Lewis problemi comuni)
GetHuman-shaz_:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-shaz_ sul servizio clienti di John Lewis
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la John Lewis community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-shaz_:Lost receipt
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-shaz_:I bought a watch and its now broken. I have two years warranty but I've lost the receipt
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando John Lewis. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema John Lewis?
GetHuman-shaz_:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-shaz_:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di John Lewis di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-shaz_:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri John Lewis clienti?
GetHuman-shaz_:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per John Lewis sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-shaz_ tratte dal suo John Lewis problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.