Ikea: Obviously, I stumbled on this website because I...

Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~anon

GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
~anon:Ho usato il numero 888-888-4532 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Ikea in cui mi trovavo:Ikea Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di Ikea problemi comuni)
~anon:"Refunds and returns" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~anon sul servizio clienti di Ikea

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:Obviously, I stumbled on this website because I'm trying to find a better way to communicate with them. The only way to do it is via phone, which is a PAIN! I had to call the * times, and * of them took ** or more minutes of wait time (the other was at least **). **I called to set up my delivery and get more info. They delivered it at the WRONG time. And now I'm on the phone with them again (or attempting to) to fix this. **I used to love Ikea, but I severely hate this company after this experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~anon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Ikea

1.86 di 5 stelle | 242 recensioni

La Ikea recensione di ~anon

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Ikea, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Ikea in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!