Ikea: Cabinets junk and customer service nonexistent
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman GetHuman-gwood48 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-gwood48
GetHuman:GetHuman-gwood48 - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-gwood48:Yeah. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-gwood48 un elenco di Ikea problemi comuni)
GetHuman-gwood48:"Delivery issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-gwood48 sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-gwood48:Cabinets junk and customer service nonexistent
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-gwood48:We bought kitchen cabinets from IKEA. After three years the coating on the cabinet doors and drawer fronts began peeling off. We initially contacted the local store. They gave us the runaround, so we attempted to contact their headquarters. We have spent hours on hold trying to reach a human being that number. Nowhere on their website do they have an email address, so this company makes it practically impossible to get in touch with anyone. To summarize, the cabinets were junk, customer service is nonexistent, and I will never enter their doors again. If it were an option, I would rate them zero.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
GetHuman-gwood48:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-gwood48:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-gwood48:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
GetHuman-gwood48:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-gwood48 tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.