Ikea: My call was answered quickly. The person who*a...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~John A Sundquist da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~John A Sundquist
GetHuman:~John A Sundquist - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John A Sundquist:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John A Sundquist un elenco di Ikea problemi comuni)
~John A Sundquist:"Cancel Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John A Sundquist sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John A Sundquist:My call was answered quickly. The person who*answered to down the part number I desperately*need, he then told me the best thing he could *do id give a phone number to all. I waited for ** minutes but he never returned to the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~John A Sundquist:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John A Sundquist:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John A Sundquist:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~John A Sundquist:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John A Sundquist tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.