Ikea: I had trouble logging into my account. I hit, f...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~Do not call Ikea da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Do not call Ikea
GetHuman:~Do not call Ikea - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Do not call Ikea:Yeah. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Do not call Ikea un elenco di Ikea problemi comuni)
~Do not call Ikea:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Do not call Ikea sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Do not call Ikea:I had trouble logging into my account. I hit, forgot password like * times and was never emailed a reset password and I waited over a week. Called "so called" customer service and they said wait * more days for the email with your reset password to come through. WHAT?! Okay, whatever, I waited anyway. Day *- still Ikea have not reset the password so I call CS again, they say there is nothing we can do to help you. Sorry, try hitting the forgot password button again. Excuse me!!!??? Do you not have an IT, webmaster or password help department?? THEN, THEN, she say yes we do, but they are closed b*c it's late at night. Ikea's CS is not knowledgable and they don't know how to solve problems. I give them a grade of a -F* that's NEGITIVE F!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~Do not call Ikea:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Do not call Ikea:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Do not call Ikea:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~Do not call Ikea:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Do not call Ikea tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.