Ikea causes a problem and instead of fixing it...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed Ikea Customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed Ikea Customer
GetHuman:~Disappointed Ikea Customer - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed Ikea Customer:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed Ikea Customer un elenco di Ikea problemi comuni)
~Disappointed Ikea Customer:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed Ikea Customer sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed Ikea Customer:Ikea causes a problem and instead of fixing it they through you into phone ****. But wait, if you wanna have an even worse experience then try "Ask Anna" on their website. Ikea's CS is so bad it is ridiculous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~Disappointed Ikea Customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed Ikea Customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed Ikea Customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~Disappointed Ikea Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed Ikea Customer tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.