Iberia Airlines: they charged me twice for one ticket, i called...

Informazioni sul caso di GetHuman-tetzold

GetHuman:GetHuman-tetzold - puoi dire ai nostri altri Iberia Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-tetzold:Sure. Era middle of the night, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Iberia Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman-tetzold:Ho usato il numero 800-772-4642 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Iberia Airlines in cui mi trovavo:Iberia Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Iberia Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-tetzold un elenco di Iberia Airlines problemi comuni)
GetHuman-tetzold:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-tetzold sul servizio clienti di Iberia Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Iberia Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-tetzold:they charged me twice for one ticket, i called them numerous times they dont seem to care, and apparently have no supervisors!?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Iberia Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Iberia Airlines?
GetHuman-tetzold:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-tetzold:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Iberia Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-tetzold:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Iberia Airlines clienti?
GetHuman-tetzold:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Iberia Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-tetzold tratte dal suo Iberia Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.

Iberia Airlines

2.25 di 5 stelle | 72 recensioni

La Iberia Airlines recensione di GetHuman-tetzold

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Iberia Airlines, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Iberia Airlines in alcun modo.

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