Humana: This was the only number on which I was able to...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman ~jegel8487@aol.com da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jegel8487@aol.com
GetHuman:~jegel8487@aol.com - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jegel8487@aol.com:Yes I can. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jegel8487@aol.com un elenco di Humana problemi comuni)
~jegel8487@aol.com:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jegel8487@aol.com sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jegel8487@aol.com:This was the only number on which I was able to speak to a human after trying several other Humana numbers, including the one on my card! It was such a relief to have my questions answered,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
~jegel8487@aol.com:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jegel8487@aol.com:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jegel8487@aol.com:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
~jegel8487@aol.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jegel8487@aol.com tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.