OMG I hate humana but this is the absolutely be...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman ~kat324 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~kat324
GetHuman:~kat324 - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kat324:Yes I can. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kat324 un elenco di Humana problemi comuni)
~kat324:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kat324 sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kat324:OMG I hate humana but this is the absolutely best number to call them. I called the other customer service number and no one ever picked up. I called again and went through the prompts and they hung up on me!! So frustrating!!! I'm just trying to get my proof of insurance. Ridiculous
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
~kat324:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kat324:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kat324:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
~kat324:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kat324 tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.