Houston Chronicle: I will never do business with your company agai...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~monkey2007 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~monkey2007
GetHuman:~monkey2007 - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~monkey2007:Yes I can. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~monkey2007 un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~monkey2007:"Cancel or change subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~monkey2007 sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~monkey2007:I will never do business with your company again. Then to top it off your service center is rude and refuses to let you speak to a manager. And you are trying to bill me past my issue date, I prepaid for a reason!! If I didn't pay you again don't give me a paper then try to say I owe you more money because you did! never again will I get your paper.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~monkey2007:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~monkey2007:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~monkey2007:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~monkey2007:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~monkey2007 tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.