Houston Chronicle: You drafted the cost of the prescription out of...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~gerbal da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~gerbal
GetHuman:~gerbal - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gerbal:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gerbal un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~gerbal:"Delivery issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gerbal sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gerbal:You drafted the cost of the prescription out of my account. For five weeks now, I did not receive a paper on wed. and weekends. I have called you in this regard * times and all iI get is 'we will take care of it'. No wunder you have such bad reviews *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~gerbal:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gerbal:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gerbal:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~gerbal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gerbal tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.