Houston Chronicle: Sunday paper not received...my options were rec...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~LadyP da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~LadyP
GetHuman:~LadyP - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LadyP:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LadyP un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~LadyP:"Delivery issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LadyP sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LadyP:Sunday paper not received...my options were receive delivery on Monday or take a credit as they redelivery time cut-off is **:**...I order a Sunday paper for a reason, I want to read it on Sunday, not Monday....I opted for Monday but do not believe it will be delivered. As I am "Sunday Only" delivery this will figure in my decision to renew my subscription.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~LadyP:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LadyP:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LadyP:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~LadyP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LadyP tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.