Hotels.com: Their representative promised you they will mat...
Una recensione del cliente Hotels.com da parte dell'utente GetHuman ~unpleasant experience da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~unpleasant experience
GetHuman:~unpleasant experience - puoi dire ai nostri altri Hotels.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unpleasant experience:Yes. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotels.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotels.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unpleasant experience un elenco di Hotels.com problemi comuni)
~unpleasant experience:"Cancel a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unpleasant experience sul servizio clienti di Hotels.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotels.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unpleasant experience:Their representative promised you they will match price don't believe them. They're whole bunch of crooks they just lied to you and when you booked you will find that's no return. Before you book thru thing twice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotels.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotels.com?
~unpleasant experience:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unpleasant experience:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotels.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unpleasant experience:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotels.com clienti?
~unpleasant experience:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotels.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unpleasant experience tratte dal suo Hotels.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.