Horizon BC/BS of New Jersey: Terrible - you are ridiculous*I did not renew m...
Una recensione del cliente Horizon BC/BS of New Jersey da parte dell'utente GetHuman ~andrea filippone da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~andrea filippone
GetHuman:~andrea filippone - puoi dire ai nostri altri Horizon BC/BS of New Jersey clienti quando si è verificato il tuo caso?
~andrea filippone:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Horizon BC/BS of New Jersey e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Horizon BC/BS of New Jersey descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~andrea filippone un elenco di Horizon BC/BS of New Jersey problemi comuni)
~andrea filippone:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~andrea filippone sul servizio clienti di Horizon BC/BS of New Jersey
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Horizon BC/BS of New Jersey community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~andrea filippone:Terrible - you are ridiculous*I did not renew my insurance and you are charging me ***.** for not giving you a written cancellation one month in advance. *I have had not been provided a service yet I have to pay
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Horizon BC/BS of New Jersey. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Horizon BC/BS of New Jersey?
~andrea filippone:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~andrea filippone:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Horizon BC/BS of New Jersey di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~andrea filippone:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Horizon BC/BS of New Jersey clienti?
~andrea filippone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Horizon BC/BS of New Jersey sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~andrea filippone tratte dal suo Horizon BC/BS of New Jersey problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.