Herff Jones: this company cannot get an order straight. I ca...
Una recensione del cliente Herff Jones da parte dell'utente GetHuman ~kathy da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~kathy
GetHuman:~kathy - puoi dire ai nostri altri Herff Jones clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kathy:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Herff Jones e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Herff Jones descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kathy un elenco di Herff Jones problemi comuni)
~kathy:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kathy sul servizio clienti di Herff Jones
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Herff Jones community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kathy:this company cannot get an order straight. I called this number as got invites from wrong college and the latest sent are (*) bent and (*) changed wording with incorrect english. Very poor quality and service with this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Herff Jones. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Herff Jones?
~kathy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kathy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Herff Jones di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kathy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Herff Jones clienti?
~kathy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Herff Jones sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kathy tratte dal suo Herff Jones problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.