Herff Jones: This number is not ****. The recording says it...
Una recensione del cliente Herff Jones da parte dell'utente GetHuman ~Momma da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Momma
GetHuman:~Momma - puoi dire ai nostri altri Herff Jones clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Momma:Sure. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Herff Jones e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Herff Jones descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Momma un elenco di Herff Jones problemi comuni)
~Momma:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Momma sul servizio clienti di Herff Jones
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Herff Jones community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Momma:This number is not ****. The recording says it closes at *pm ET. I'll try back tomorrow.Also-this is for the college division so if you are calling about a high school order, it may be a different number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Herff Jones. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Herff Jones?
~Momma:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Momma:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Herff Jones di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Momma:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Herff Jones clienti?
~Momma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Herff Jones sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Momma tratte dal suo Herff Jones problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.