Greyhound: This is by far the worst experience I've had fr...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~Helen Lizano da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Helen Lizano
GetHuman:~Helen Lizano - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Helen Lizano :Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Helen Lizano un elenco di Greyhound problemi comuni)
~Helen Lizano :"Find an Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Helen Lizano sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Helen Lizano :This is by far the worst experience I've had from any company. My problem was not resolved and nothing was offered to me as far as a solution went. I'm extremely disappointed in the amount of money I spent on this trip to get the type of service from both your customer service representatives to the driver of the bus. I will not be recommending this company for travel to anyone that I know in addition to making a large complaint to the owner.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~Helen Lizano :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Helen Lizano :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Helen Lizano :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~Helen Lizano :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Helen Lizano tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.