Frontier Airlines: After being on hold for *** minutes! the phone...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Rockdog da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rockdog
GetHuman:~Rockdog - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rockdog:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rockdog un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~Rockdog:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rockdog sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rockdog:After being on hold for *** minutes! the phone rang then disconnected. Write this one down:I WILL NEVER FLY FRONTIER AGAIN.NEVER! $* to select a normal, standard seat? Charge me for a carry-on? What's next, charge me to take a breath? Hope I don't have to take a ****. How much is that?? * BIG JOKE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~Rockdog:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rockdog:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rockdog:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~Rockdog:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rockdog tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.