Frontier Airlines: Excessive wait time. No option to call you back...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Wish4Trains da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wish4Trains
GetHuman:~Wish4Trains - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wish4Trains:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wish4Trains un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~Wish4Trains:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wish4Trains sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wish4Trains:Excessive wait time. No option to call you back. They arbitrarily changed a flight on my paid reservation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~Wish4Trains:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wish4Trains:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wish4Trains:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~Wish4Trains:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wish4Trains tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.