FreedomPop: She very obviously had no clue what she was doi...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman GetHuman-220887 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-220887
GetHuman:GetHuman-220887 - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-220887:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-220887 un elenco di FreedomPop problemi comuni)
GetHuman-220887:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-220887 sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-220887:She very obviously had no clue what she was doing. Came up with * reasons why I got locked out, none of which made sense. Finally told me she reactivated me. ** hours later it still doesn't work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
GetHuman-220887:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-220887:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-220887:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
GetHuman-220887:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-220887 tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.