Ford Customer Service does not know what a "Col...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman GetHuman-374864 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-374864
GetHuman:GetHuman-374864 - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-374864:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-374864 un elenco di Ford problemi comuni)
GetHuman-374864:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-374864 sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-374864:Ford Customer Service does not know what a "Cold Weather Package" is, although that is a term used by non-Ford parts dealers in determining the proper size serpentine (drive) belt for an F-*** *.* diesel truck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
GetHuman-374864:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-374864:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-374864:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
GetHuman-374864:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-374864 tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.