Fitbit: Called this number. Claimed to have sent me an...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-131926 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-131926
GetHuman:GetHuman-131926 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-131926:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-131926 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-131926:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-131926 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-131926:Called this number. Claimed to have sent me an email response the day before, which I never received. This is number had my replacement ordered in less than * minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-131926:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-131926:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-131926:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-131926:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-131926 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.