FedEx: Spoke to an American speaking clear English whi...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman ~Kenya da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kenya
GetHuman:~Kenya - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kenya:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kenya un elenco di FedEx problemi comuni)
~Kenya:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kenya sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kenya:Spoke to an American speaking clear English which was amazing in itself!! She answered my questions quickly and was very helpful but most importantly quick and to the point an English speaking American. Best experience with FedEx ever!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
~Kenya:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kenya:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kenya:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
~Kenya:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kenya tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.