FedEx: I got a call center in Central America with a c...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-383388 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-383388
GetHuman:GetHuman-383388 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-383388:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-383388 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-383388:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-383388 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-383388:I got a call center in Central America with a customer service rep that hardly spoke English. FedEx lost my package (did not deliver it) of medication for two months that cost me $***. they are not following up on where my package went.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-383388:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-383388:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-383388:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-383388:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-383388 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.