FedEx: Wow these guys are liars.packaged was held back...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman ~lucky da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~lucky
GetHuman:~lucky - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lucky :Sure. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lucky un elenco di FedEx problemi comuni)
~lucky :"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lucky sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lucky :Wow these guys are liars.packaged was held back and not delivered within contract due to security issues apparently fedex illegally randomly hold back packages well that's what they told me until I explained I'm an ex EOD counter terrorism high risk search team member. Then it was due to a broken conveyer and not anyones fault shame on you fedex.Avoid Avoid Avoid!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
~lucky :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lucky :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lucky :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
~lucky :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lucky tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.