FedEx: Had shipment that the receiver paid for and the...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-369098 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-369098
GetHuman:GetHuman-369098 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-369098:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-369098 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-369098:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-369098 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-369098:Had shipment that the receiver paid for and then I was charged also a fee for scanning the shipment. Must be an expensive scanner, Just their way of double charging
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-369098:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-369098:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-369098:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-369098:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-369098 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.