FedEx: Tbl delivering to correct location. Called in t...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman ~nunya da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~nunya
GetHuman:~nunya - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nunya:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nunya un elenco di FedEx problemi comuni)
~nunya:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nunya sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nunya:Tbl delivering to correct location. Called in to inform fedex of delivery to wrong address. Young lady informed me, "what do you want me to do about it? You want to file a complaint or what?"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
~nunya:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nunya:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nunya:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
~nunya:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nunya tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.