Fandango: WILL NEVER USE AGAIN. Was charged TWICE. You...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~jbwalker da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~jbwalker
GetHuman:~jbwalker - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jbwalker:Yes. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jbwalker un elenco di Fandango problemi comuni)
~jbwalker:"Change Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jbwalker sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jbwalker:WILL NEVER USE AGAIN. Was charged TWICE. You can call ***-***-**** which is for theater employees only, but they will help you. HOWEVER, they are full of excuses. It is the theaters fault, it is my fault, etc. STILL not resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~jbwalker:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jbwalker:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jbwalker:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~jbwalker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jbwalker tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.