Evernote: This has to be the most invisible software & se...

Una recensione del cliente Evernote da parte dell'utente GetHuman ~dougcook da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~dougcook

GetHuman:~dougcook - puoi dire ai nostri altri Evernote clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dougcook:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Evernote e, in caso affermativo, come?
~dougcook:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Evernote:Contatta il servizio clienti Evernote
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Evernote descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dougcook un elenco di Evernote problemi comuni)
~dougcook:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~dougcook sul servizio clienti di Evernote

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Evernote community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dougcook:This has to be the most invisible software & services company that I have ever paid money to. My account has been mysteriously reset to Free, and I will be immediately seeking a full refund for my membership purchase.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Evernote. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Evernote?
~dougcook:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dougcook:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Evernote di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dougcook:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Evernote clienti?
~dougcook:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Evernote sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dougcook tratte dal suo Evernote problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Evernote

1.22 di 5 stelle | 52 recensioni

La Evernote recensione di ~dougcook

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Evernote, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Evernote in alcun modo.

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