Electronic Arts: They must not care about my future business. Wa...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~Piissseeeddd da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Piissseeeddd
GetHuman:~Piissseeeddd - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Piissseeeddd:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Piissseeeddd un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~Piissseeeddd:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Piissseeeddd sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Piissseeeddd:They must not care about my future business. Was on hold for over * hours! Never got response in email, got my money now I guess its I'm screwed! Never spend your money with these people.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~Piissseeeddd:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Piissseeeddd:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Piissseeeddd:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~Piissseeeddd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Piissseeeddd tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.