Easyjet: Absolutely appalling customer service.Have been...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Easyjet problemi comuni)
~Anonymous:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Absolutely appalling customer service.Have been trying four * days to contact Easyjet by phone - with no answer. A total of about * *** hours in total. I have also emailed query but * days later still noe reply. Will never use Easy jet again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.