DirecTV: takes some time while they keep trying to get y...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~mageemq da ottobre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~mageemq
GetHuman:~mageemq - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mageemq:Yeah. Era late at night, il ottobre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mageemq un elenco di DirecTV problemi comuni)
~mageemq:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mageemq sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mageemq:takes some time while they keep trying to get you to press something, but much less time than holding!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~mageemq:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mageemq:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mageemq:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~mageemq:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mageemq tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 16º, 2017.