DirecTV: I agree *rd. world help. they show up hours aft...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~Bobo da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bobo
GetHuman:~Bobo - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bobo:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bobo un elenco di DirecTV problemi comuni)
~Bobo:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bobo sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bobo:I agree *rd. world help. they show up hours after the time they said. And he can't speak English. So how is he to help me? They **** us in for an upgrade and take my money, with good luck if you can get it! Contract or not, how many years, ** yrs with this bunch. Cox here we come...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~Bobo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bobo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bobo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~Bobo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bobo tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.