Dell - Sales: I was forced to call because the website's orde...
Una recensione del cliente Dell - Sales da parte dell'utente GetHuman GetHuman-331618 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-331618
GetHuman:GetHuman-331618 - puoi dire ai nostri altri Dell - Sales clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-331618:Yup. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Sales e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Sales descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-331618 un elenco di Dell - Sales problemi comuni)
GetHuman-331618:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-331618 sul servizio clienti di Dell - Sales
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Sales community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-331618:I was forced to call because the website's order status was clearly not accurate (estimated delivery in * days with *-* days shipping and the order not yet shipped* clearly something was off). After ** minute wait, a rep told me the order was delayed by a week and a half and recommended next time I check the *outdated*incorrect* website for order status updates.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Sales. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Sales?
GetHuman-331618:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-331618:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Sales di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-331618:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Sales clienti?
GetHuman-331618:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Sales sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-331618 tratte dal suo Dell - Sales problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.