DTE Energy: On December **th,**** came to our business and...
Una recensione del cliente DTE Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-83857 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-83857
GetHuman:GetHuman-83857 - puoi dire ai nostri altri DTE Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-83857:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto DTE Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DTE Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-83857 un elenco di DTE Energy problemi comuni)
GetHuman-83857:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-83857 sul servizio clienti di DTE Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DTE Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-83857:On December **th,**** came to our business and took down our fence to install new electrical poles for the area however they didn't re-install our fence properly and on January *th, **** I spoke to a Ms. Claresa and I was told that they did'nt have any ideal when the fence will be fixed.I can't believe this is how they treat a business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DTE Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DTE Energy?
GetHuman-83857:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-83857:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DTE Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-83857:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DTE Energy clienti?
GetHuman-83857:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DTE Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-83857 tratte dal suo DTE Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.