Dish network had sent * technicians to install...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Chef RG da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chef RG
GetHuman:~Chef RG - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chef RG:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chef RG un elenco di DISH problemi comuni)
~Chef RG:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chef RG sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chef RG:Dish network had sent * technicians to install an international satellite and they all couldn't do it because they said they didn't have the work order to do it. I have literally made about ** different phone calls ranging from ** minutes to over an hour.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Chef RG:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chef RG:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chef RG:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Chef RG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chef RG tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.