Corel: Could hardly understand the representative Call...
Una recensione del cliente Corel da parte dell'utente GetHuman ~CorelSucks da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~CorelSucks
GetHuman:~CorelSucks - puoi dire ai nostri altri Corel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CorelSucks:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Corel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Corel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CorelSucks un elenco di Corel problemi comuni)
~CorelSucks:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CorelSucks sul servizio clienti di Corel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Corel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CorelSucks:Could hardly understand the representative Called in for support and was told that I needed to call back and hit option "*" and then enter a support code. Once I called back and hit option * nobody picked up because they were out of the office for the Christmas holiday.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Corel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Corel?
~CorelSucks:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CorelSucks:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Corel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CorelSucks:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Corel clienti?
~CorelSucks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Corel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CorelSucks tratte dal suo Corel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.