Corel: My issue was downloading a product that I had p...
Una recensione del cliente Corel da parte dell'utente GetHuman ~highmeadowhiker da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~highmeadowhiker
GetHuman:~highmeadowhiker - puoi dire ai nostri altri Corel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~highmeadowhiker:Yes I can. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Corel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Corel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~highmeadowhiker un elenco di Corel problemi comuni)
~highmeadowhiker:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~highmeadowhiker sul servizio clienti di Corel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Corel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~highmeadowhiker:My issue was downloading a product that I had paid for. He will send me a link. There has been no bundled*free email or phone technical support for a very long time, so do not bother seeking free tech support, either by email (which they formerly did provide) or phone. Search for user forum sites instead
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Corel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Corel?
~highmeadowhiker:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~highmeadowhiker:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Corel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~highmeadowhiker:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Corel clienti?
~highmeadowhiker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Corel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~highmeadowhiker tratte dal suo Corel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.